超级妈咪俱乐部

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项目背景与目的 :

客户为国际营养品大厂,希望能定期追踪目标消费族群对其营销规划的反馈,同时也找出新产品的灵感,进行研究开发,以保持在产业的领导地位。

我们的执行方式:

我们创立了一个由20位本身具有丰富市场经验、充满创意,且家里有3岁以下宝宝的妈妈们,组成的超级妈咪俱乐部! 这20位「超级妈咪」是经由我们一一面谈、严格挑选出的超级受访者。每一位都同时具备双重身分!她们不但是全球500强企业中的市场或产品经理,本身对创意、市场分析有浓厚的兴趣,并积累了不同产业的有趣经验;同时,她们又身为人母,也正是客户产品的目标消费者。透过严格筛选所挑选出的这20位具双重身分的超级妈咪们,我们可以在她们身上挖掘出特别有趣的观点,提供客户最有市场潜力的意见。
在项目进行期间,每2周我们会依据宝宝的年龄段分组聚会一次,进行方式则是悠闲的下午茶会形式。在每一次的茶会中我们会设定好讨论的话题,并同时抛出几个当前妈妈们普遍会遭遇到的难题,然后透过集思广益的方式让想象力碰撞,激发出有趣的建议供客户在产品开发或服务内容规划时参考。

调研产出 :

每次超级妈咪下午茶会后的两天内,我们会整理一些观察结论及值得评估的新点子,包含产品开发、加值服务提供…..等方面供客户内部团队进一步发想规划,以保有「永远都走在别人前面一步」的优势。

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